Paano Gumamit ng Diskarteng Pagtugon sa Panay ng STAR



Paano Gumamit ng Diskarteng Pagtugon sa Panay ng STAR

Nakikipagpunyagi ka ba upang bigyan ang mga maikli na sagot sa mga tanong sa interbyu? Hindi ka sigurado kung paano ibabahagi ang iyong mga nagawa sa isang panayam na walang tunog na mayabang? Makakatulong ang diskarteng tugon sa STAR. Ang paggamit ng ganitong paraan ng pagsagot sa mga tanong sa pakikipanayam ay nagpapahintulot sa iyo na magbigay ng kongkreto mga halimbawa o katibayan na nagtataglay ka ng karanasan at kasanayan para sa trabaho sa kamay.

Ang ibig sabihin ng STAR Snaasyon, Tmagtanong, Asusi, Result. Ang paggamit ng diskarteng ito ay partikular na kapaki-pakinabang bilang tugon sa mga katanungan na nakatuon sa kakayahan, na karaniwang nagsisimula sa mga parirala tulad ng "Sabihin tungkol sa isang oras kung kailan ..." at "Ibahagi ang isang halimbawa ng isang sitwasyon kung saan ..."

Basahin sa ibaba para sa isang mas detalyadong paglalarawan ng diskarteng tugon sa pakikipanayam ng STAR, at mga halimbawa kung paano pinakamahusay na gamitin ito.

Ano ang Diskarteng Pagtugon sa Panayam ng STAR?

Ang diskarteng tugon sa pakikipanayam ng STAR ay isang paraan para sa pagsagot sa mga tanong sa interbyu sa pag-uugali. Ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali ay mga tanong tungkol sa kung paano ka kumilos sa nakaraan. Sa partikular, ang mga ito ay tungkol sa kung paano mo hinawakan ang ilang mga sitwasyon sa trabaho.

Dahil ang nakaraang pagganap ay maaaring isang mahusay na hula sa hinaharap, itatanong ng mga tagapanayam ang mga katanungang ito upang malaman kung ang mga kandidato ay may mga kasanayan at karanasan na kinakailangan para sa trabaho.

Ang mga halimbawa ng mga tanong sa interbyu sa asal ay kinabibilangan ng:

  • Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang oras na kailangan mong kumpletuhin ang isang gawain sa ilalim ng isang mahigpit na deadline.
  • Nakarating na ba kayo sa itaas at lampas sa tawag ng tungkulin?
  • Ano ang gagawin mo kapag ang isang miyembro ng koponan ay tumangging kumpletuhin ang kanyang bahagi ng trabaho?

Ang ilang mga tagapanayam istraktura ang kanilang mga tanong gamit ang STAR na pamamaraan. Gayunpaman, maaari ring gamitin ng mga naghahanap ng trabaho ang paraan ng interbyu ng STAR upang maghanda para sa mga tanong sa interbyu sa pag-uugali.

Ang STAR ay isang acronym para sa apat na pangunahing konsepto. Ang bawat konsepto ay isang hakbang na maaaring gawin ng kandidato sa trabaho upang sagutin ang isang tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali. Sa pamamagitan ng pagkumpleto ng lahat ng apat na hakbang, ang kandidato ng trabaho ay nagbibigay ng isang masusing sagot. Ang mga konsepto sa acronym ay kinabibilangan ng:

Sitwasyon: Ilarawan ang konteksto kung saan ka nagtatrabaho o humarap sa isang hamon sa trabaho. Halimbawa, marahil ikaw ay nagtatrabaho sa isang proyektong pangkat, o nagkaroon ka ng kontrahan sa isang katrabaho. Ang sitwasyong ito ay maaaring mula sa isang karanasan sa trabaho, isang posisyon ng boluntaryo, o anumang iba pang kaugnay na kaganapan. Maging tiyak na posible.

Gawain: Susunod, ilarawan ang iyong responsibilidad sa sitwasyong iyon. Marahil ay kailangan mong tulungan ang iyong grupo na kumpletuhin ang isang proyekto sa ilalim ng isang masikip na deadline, lutasin ang isang kontrahan sa isang katrabaho, o pindutin ang isang target na benta.

Aksyon: Inilalarawan mo kung paano mo nakumpleto ang gawain o nagsisikap na matugunan ang hamon. Tumutok sa iyong ginawa, sa halip na ginawa ng iyong koponan, amo, o katrabaho. (Tip: Sa halip na magsabi ng "Ginawa namin ang xyx," sabi ng "Ako ginawa xyz. ")

Resulta: Panghuli, ipaliwanag ang mga kinalabasan o mga resulta na nabuo sa pamamagitan ng pagkilos na kinuha. Maaari mong bigyang-diin kung ano ang nagawa mo, o kung ano ang iyong natutunan.

Paano Maghanda para sa Interview gamit ang STAR

Dahil hindi mo malalaman nang maaga kung anong mga pamamaraan sa interbyu ang ginagamit ng iyong tagapanayam, makikinabang ka mula sa paghahanda ng ilang mga sitwasyon mula sa mga trabaho na iyong hawak.

Una, gumawa ng isang listahan ng mga kasanayan at / o mga karanasan na kinakailangan para sa trabaho. Maaari mong tingnan ang listahan ng trabaho para sa mga suhestiyon at itugma ang iyong mga kwalipikasyon sa mga nakalista sa pag-post. Pagkatapos, isaalang-alang ang mga tiyak na halimbawa ng mga oras na ipinakita mo ang mga kasanayang iyon. Para sa bawat halimbawa, pangalanan ang sitwasyon, gawain, aksyon, at resulta.

Anuman ang mga halimbawa na iyong pinili, siguraduhin na ang mga ito ay malapit na nauugnay sa trabaho na iyong kinapanayam hangga't maaari.

Maaari mo ring tingnan ang mga karaniwang tanong ng pakikipanayam sa pag-uugali, at subukan ang pagsagot sa bawat isa sa kanila gamit ang STAR na pamamaraan.

Halimbawa ng Mga Tanong at Mga Sagot sa Interview Paggamit ng STAR

Halimbawa Tanong 1: Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang oras na kailangan mong kumpletuhin ang isang gawain sa ilalim ng isang mahigpit na deadline. Ilarawan ang sitwasyon, at ipaliwanag kung paano mo hinarap ito.

Halimbawa Sagot 1:Habang karaniwan kong gustong planuhin ang aking trabaho sa mga yugto at kumpletuhin ang piraso nito sa pamamagitan ng piraso, maaari rin akong makamit ang malakas na mga resulta sa trabaho sa ilalim ng masikip na deadline. Minsan sa isang dating kumpanya, isang empleyado ang umalis ng mga araw bago ang isang malaking proyekto ng kanyang ay nararapat. Ako ay hiniling na dalhin ito, na may ilang araw lamang upang malaman at kumpletuhin ang proyekto. Gumawa ako ng isang task force, ipinagkaloob na trabaho, at lahat kami ay nakumpleto ang takdang-aralin na may isang araw upang magawa. Sa palagay ko ay may posibilidad na umunlad sa ilalim ng masikip na deadline.

Halimbawa Tanong 2: Ano ang gagawin mo kapag ang isang miyembro ng koponan ay tumangging kumpletuhin ang kanyang bahagi ng trabaho?

Halimbawa Sagot 2:Kapag may mga kasalungat o mga isyu sa koponan, palagi kong sinisikap ang aking makakaya upang sumulong bilang pinuno ng koponan kung kinakailangan. Sa tingin ko ang aking mga kasanayan sa komunikasyon ay gumawa sa akin ng isang epektibong lider at moderator. Halimbawa, sa sandaling ako ay nagtatrabaho sa isang proyekto ng koponan, at dalawa sa mga miyembro ng koponan ang nakuha sa argumento, parehong tumangging kumpletuhin ang kanilang mga takdang-aralin. Sila ay parehong hindi nasisiyahan sa kanilang mga workload, kaya ko isagawa ang isang pulong ng koponan kung saan namin rearranged ang mga takdang-aralin para sa koponan. Ito ay naging mas masaya at mas produktibo sa lahat, at ang aming proyekto ay isang tagumpay.